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摘要
企业在办理体系认证时，有的会追求低价格而忽略证书本身的重要性。那怎么选择呢？今天来看看吧~
为了确保第三方认证的公正性，国家明令禁"咨询、认证一条龙服务"，一个机构不能同时充当咨询师和审核员的角色。咨询、认证要相互独立。 咨询机构是什么？ 咨询机构是为企业建立、运行体系提供帮助的中介服务机构。当企业自己贯标存在困难或缺乏信心时往往求助于咨询机构的帮助，咨询机构则通过提供咨询服务获取利润。咨询机构与企业的合作是一种商业行为。 国内的大多数获证企业是通过聘请咨询机构来指导实施贯标工作的，一个优秀的咨询机构不仅能帮助企业顺利地通过第三方认证，而且对企业提升自身管理水平很有帮助。 选择咨询机构应当注意以下几点 1. 通盘考虑性价比咨询工作是一种商业行为，企业在选择咨询机构时，不应盲目追求低价位，而应通盘考虑质量价格比。 如果咨询公司的报价很低，往往不能保证咨询人员的素质，在咨询过程中偷工减料，给企业在以后的体系运行中埋下隐患。 2.咨询机构不能提供认证服务，咨询认证一条龙服务是国家明令禁止的。 有许多企业由于不能正确认识咨询和认证的提供咨询认证一条龙服务，一般的咨询合同都约定当企业获证时和同终止。而对企业来说获证只是企业贯标的一个前期的阶段。 咨询机构提供的服务在时间上比较短暂，企业把对认证机构的期望强加给咨询机构，要求咨询机构做出超出其能力范围的承诺（如保证通过初次认证、对审核组织的要求、认证费用等）是不可取的。企业的认证合同和认证费用都是同认证机构直接交涉的。 1.一般靠谱的咨询公司都是有着多年的从业经验，或者拥有大量经验丰富的从业人员。这一点，基本上在咨询沟通中就可以看出来。 2.咨询公司有较多的合作认证机构。由于国家规定，一般认证机构也非常愿意和咨询公司合作，所以拥有较多的合作认证机构也是一家咨询公司的实力体现。 3.成功的体系认证案例。因为几乎所有的体系认证业务都是通过大大小小的咨询公司代理认证的，而且体系认证是有不通过的风险的，所以一家咨询公司成功的案例越多，说明咨询公司实力越强大。 4.认证机构资质：认证机构的资质和认可情况在国内运作的认证机构，无论是国内还是国外机构，均需要在国家认证认可监督委员会进行备案，接受监督。 5.审核队伍的水平：比如一些机构要求，审核人员超过60个专业人员，审核人员要求有5-10年的行业经验，熟悉行业和认证有关程序。现在市场很多认证机构为了控制成本，大量聘用 兼职 审核员，这样审核员的资历、专业水平、操守规范都难以控制。 6.认证机构的行业优势：每个认证机构都会有他们的优势行业，某种程度上，这一方面可以说明认证机构在这一行业的审核经验以及审核员的水平；认证机构优势行业的客户群也能反映出认证机构在这一行业的地位。 7.认证客户的总体素质：通过该机构认证的客户，在很大程度上也反映了该机构的水平和定位。一般情况下，认证机构均会公布通过其认证的客户名录。 8.认证客户的总体素质：认证行业跟其他商业操作有较大的差别。认证有相当多的要求和准则，而这些大多是原则性问题。是不能基于商业或市场的考虑来降低或改变要求。如在ISO9000审核中有明确规定，按照企业的规模来确定审核人天数，这是不能随意增加或减少的。但有些认证机构，为了更有成本优势，把要求进行10人天的审核减少至两三个人天，这是严重违反认证规则的。 认证是什么？ "认证"是指由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。 认证机构是指具有可靠的执行认证制度的必要能力，并在认证过程中能够客观、公正、独立地从事认证活动的机构。 即认证机构是独立于制造厂、销售商和使用者（消费者）的、具有独立的法人资格的第三方机构，故称认证为第三方认证。 第三方的角色可以由国家或政府的机关直接担任，或者由国家或政府认可的组织去担任，这样的机关或组织就叫"认证机构"。认证机构是经国家批准认可的能独立开展第三方认证的机构。 如何挑选认证机构？ 在中国，只有被国家认监委(CNCA)批准的认证机构才能开展管理体系认证业务，才是合法认证机构，但即使具有资质，还得注意其资质是否为有效状态，同时还得具体看其被批准的认证类别及认证领域的范围，就像营业执照一样，会规定有哪些认证可以做。这些信息都可以在国家认监委（CNCA）网站上公开查询到，同时还要关注认证机构是否有违法/被处罚信息，或自身经营状况如何（可查工商信息），否则还是会出现问题。 拥有强大品牌影响力的认证机构，往往其专业人员（审核员）配备齐全、技术实力/专业能力强大，服务网络完善（不是在各地简单设个办公室），这对企业来讲非常有利。
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