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科普|五步走搭建IATF 16949认证体系
发布日期:2023-05-16 | 返回列表

IATF16949即汽车行业质量体系认证,是国际汽车行业的技术规范,是基于ISO9001的基础加进了汽车行业的技术规范,减少了汽车供应商不必要的资源浪费,有利于汽车公司全球采购战略的实施。


  

IATF16949认证的优势


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1.建立IATF16949质量管理体系,提高产品质量,满足汽车厂要求,拥有了获得订单的资质。执行IATF16949体系以下的要求可以达到改善产品和过程的结果。


2.IATF16949 整合了美国的 QS 9000 、德国的 VDA6.1 、法国的 EAQF 以及意大利的 AVSQ 标准,推行和认证 IATF16949 可减少汽车行业质量体系的多重认证,减少变更,提高效率


3.通过IATF16949的认证将会被 IATF 的汽车厂成员所承认,增加全球采购的信心,从而减少汽车厂第二方审核的次数


4.对分承包方的开发有共同的质量体系,在供应链中共同的质量体系方法保持供方/分供方的发展与一致性,通用的语言以助于提高对质量要求的理解,减少多重第三方认证审核,降低成本


5.共同的第三方注册方案,保持全球一致性。与其它汽车制造商的全球性整合,以向世界范围内的汽车制造商提供优质的产品。


  

企业五步走搭建16949体系


其实,通过了认证,只能证明企业具备这种供货的资质,能不能获得订单,还需要户的评估和认可

客户通过潜在供方的评估,看看产品和过程是否按照16949体系要求实施的,一旦供货,供货风险、质量稳定性、交付及时性等多个方面。客户更看重的是,企业体系实际运行情况,是不是按照标准的要求运行实施的。

IATF 16949中运用的五大技术工具之一的APQP(产品质量先期策划)恰恰是一种基于项目管理思维进行的系统工作方法,刚好可以用来作为IATF 16949质量管理体系建立的一种有效方法。

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#1

第一步:体系策划

首先从公司高层至所有管理层应置信IATF 16949体系的建立是一个明确的项目要求,以期获得公司上下一致的支持。


1.组建一个合格的项目团队,最好有总经理的加入

IATF 16949质量管理体系是一个涉及企业各业务运作模块的系统,因此项目团队的成员应涵盖企业各业务职能部门,可对照于APQP多功能小组的要求来组建。当然还需要一个称职的组长,如果能有总经理的加入是理想的,至少考虑一个足够指挥、协调能力的人员担任。为了小组持续的工作要求,建议制定一个相关项目小组工作制度,明确项目小组成员的职责及项目沟通、协调等工作方式,也可以有些激励性规定。


2. 编制项目推进计划:够详尽了吗?

项目组的首要任务应根据项目的整体进度期限要求,编制一份详尽的项目推进计划,当然如果有第三方咨询公司的加入,应考虑与其接口关系。


3. 明确项目目的:不只是为了通过认证

不可否认,对于众多企业建立IATF 16949质量管理体系是期望获得第三方认证的,但应不仅是此目的,IATF 16949质量管理体系应有效融合于企业的运营过程,考虑其长效机制目的,同时,由于各企业必然存在的人员流动情况,也应将企业的IATF 16949质量管理体系人才队伍构建作为一个目的。


#2

第二步:体系设计

1.人员培训:学习制度化

俗语曰:兵马未动粮草先行,IATF 16949质量管理体系建立需要一支有力的人才队伍,因此先期应对项目组成员及梯队人才队伍进行关于IATF 16949质量管理体系的系列培训。有必要在企业内部倡导一种学习型制度的建立,如定期的考核、项目组成员的交流、竞赛性激励学习等,应在企业内形成一种持续学习IATF 16949质量管理体系知识的氛围。

2.过程识别:“章鱼图“好用吗?

IATF 16949质量管理体系是需要基于过程来进行管理的,因此,IATF 16949质量管理体系的设计必然需要从过程识别开始, IATF组织建议的过程识别工具就是大家熟悉的“章鱼图”。每个企业在识别其自身的过程中,应考虑其管理的复杂性、多样性,以及过程分类中的客户导向过程、支持过程与管理过程的层次结构,不能照用其他企业的结果,当然,这里不能忘了需要考虑其相关汽车客户的接口需求。

3.过程分析:活学活用“乌龟图”

根据过程识别结果还只是有了一个IATF 16949质量管理体系框架,显然需要对识别的过程进行控制,必须对每个过程进行逐一的分析,这里也就需要用到IATF组织推荐的“乌龟图”,即过程管理的六个问题的确认与建立。注意此处过程分析,应充分应用ISO9001:2015新版质量管理体系标准所倡导的“风险分析”方法,应准确和完整地识别六个问题方面对于企业本身的现存风险,自然其风险评价与管理措施的建立,可以应用上五大工具之一的FMEA分析逻辑。

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4.绩效系统构建:考虑过用SMART原则吗?

基于对过程输出的增值要求控制,IATF 16949质量管理体系需要建立一个完整的过程绩效指标系统,此指标系统的构建对于IATF 16949质量管理体系的运行监控至关重要,应考虑其SMRAT原则(具体、可衡量、可达到、相关性、时效性),同时设立指标对象时应区分被衡量过程与衡量指标产生过程的关系,如“产品合格率”数据,来自于检验过程,但其衡量的应是生产过程。